实时聊天软件与客户支持人员和网站的访问者或客户端的实时在线提供在线直播互动。易于使用的实用程序允许公司代表同时处理多个在线客户现场协助,并提供相关的产品和服务客户的查询。在线网络聊天软件通过快速回答技术问题,在一个充满活力和互动的方式,解决了客户的查询。软件便于现场帮助台支持,电子邮件和访客记录,提高在线销售和客户支持。