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| 소프트웨어 고객 지원 임원 및 웹 사이트 방문자 실시간으로 온라인 고객 간의 온라인 라이브 상호 작용을 제공합니다 채팅 살고 있습니다. 사용하기 쉬운 유틸리티 회사 대표는 동시에 여러 온라인 고객을 처리 할 수 있도록 제품과 서비스에 관한 고객의 질문에 실시간 지원을 제공합니다. 온라인 웹 채팅 소프트웨어는 동적 및 대화 형 방식으로 기술적 인 질문에 대한 빠른 답변을 제공하여 고객의 쿼리를 해결합니다. 소프트웨어는 온라인 판매 및 고객 지원을 개선하기 위해 라이브 헬프 데스크 지원, e-메일 및 방문자 기록을 용이하게합니다. |
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소프트웨어 특징 :
- 리얼 타임 고객 지원 임원 및 온라인 방문자 또는 클라이언트간에 실시간 통신을 제공합니다.
- 운영자에게 - 운영자 라이브 채팅의 상호 작용을 제공합니다.
- 하나의 연산자에서 지속적으로 통신하는 동안 다른 대화를 전송하는 기능.
- 방문자 IP, 방문자 이름, 도착 시간 / 날짜, 백화점 등 디스플레이 방문자`의 세부 사항
- 날짜와 시간에 채팅 기록 세부 정보를 볼 수 있으며 저장 시설이 (가) 마련되어 있습니다.
- 지정된 이메일 ID에서 대화 내용의 세부 사항을 보낼 수있는 기능
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